PROPWASE GROUP INNOVATION & TECH LTDA
CNPJ: 61.680.288/0001-87
São Paulo/SP – Brasil
TERMO DE ACEITE DE FIDELIDADE
CRM PROPWASE – (CORRETORES)
1. Identificação das Partes
Contratante (Usuário): Nome completo, CPF, CRECI, e-mail e telefone.
Contratada (PropWase): PROPWASE GROUP INNOVATION & TECH LTDA, doravante denominada "PropWase".
2. Objeto
O presente Termo tem por objeto o aceite livre, expresso e inequívoco do usuário às condições de fidelidade mínima de 12 (doze) meses na contratação do serviço PropWase – CRM Corretores, de acordo com o plano escolhido.
3. Período de Fidelidade
O usuário compromete-se a manter a assinatura ativa pelo período mínimo de 12 (doze) meses a contar da data de ativação do serviço.
Após o término do período inicial de 12 (doze) meses, a assinatura passará a vigorar por prazo indeterminado, podendo o usuário cancelá-la a qualquer tempo, sem multa, mediante aviso prévio mínimo de 30 (trinta) dias antes da data desejada para o encerramento.
O contrato será automaticamente renovado caso o usuário não solicite o cancelamento após o término do período de fidelidade.
4. Cancelamento Antecipado
Caso o usuário solicite o cancelamento antes do término do período de fidelidade, será aplicada multa compensatória equivalente a 50% (cinquenta por cento) do saldo contratual proporcional até o final do período de fidelidade.
O saldo contratual será calculado multiplicando-se o valor mensal da assinatura pelo número de meses restantes até o término da fidelidade, aplicando-se sobre o resultado o percentual de 50%.
Exemplo prático:
Se o valor mensal for de R$ 500,00, e faltarem 7 meses para o término da fidelidade:
Saldo contratual = R$ 500 × 7 = R$ 3.500,00
Multa = 50% de R$ 3.500,00 = R$ 1.750,00
A multa será cobrada de forma única, no ato do cancelamento, e seu pagamento será condição para a efetivação da rescisão.
Esta cláusula está redigida em destaque, atendendo ao disposto no art. 54, § 4º do Código de Defesa do Consumidor, e encontra fundamento no art. 413 do Código Civil, como penalidade proporcional e compensatória pelas perdas e custos assumidos pela PropWase.
5. Direito de Arrependimento
O usuário poderá exercer o direito de arrependimento, previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da contratação, com reembolso integral.
Após este prazo, não haverá restituição proporcional, sendo aplicáveis as condições de fidelidade e multa previstas neste termo.
6. Forma de Aceite
Este Termo será aceito de forma digital por meio de marcação de campo específico (checkbox) não pré-selecionado, com a seguinte frase:
"Declaro que li, compreendi e ACEITO as condições de fidelidade mínima de 12 (doze) meses do plano contratado, ciente das penalidades previstas para cancelamento antecipado, conforme art. 413 do Código Civil e art. 54, § 4º do Código de Defesa do Consumidor."
O aceite eletrônico possui validade jurídica nos termos do art. 10, § 2º da Medida Provisória nº 2.200-2/2001 (ICP-Brasil).
7. Disposições Gerais
Este Termo integra e complementa os Termos e Condições de Uso e a Política de Privacidade da PropWase.
O foro eleito para dirimir quaisquer questões é o da Comarca de São Paulo/SP.
São Paulo, 10 de Agosto de 2025.
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Usuário (Contratante)
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Assinatura Digital